丁寧なサポート
SUPPORT
![丁寧なサポート](https://toreka-memory.com/wp-content/themes/oka-souvenir/template-wp/assets/img/img-22.jpg)
トレカメモリーでは、初めてのオリジナル野球カードやオリジナルのキーホルダーの作成を丁寧にサポートしています。ご相談やお見積りは無料です。ここでは、LINE相談についてご説明します。
- 丁寧に聞いてくれる不安・・
- 相談しながら決めていきたい・・
- 100枚くらいでもできるのかな・・
このようなお悩みを抱えている親御さん、チームの父母会の方、担当者の方などもいるのではないでしょうか?当ショップでは、簡単に気軽に相談いただけるように LINEやWEBフォームで相談ができます。気軽に相談できるよう、お客様からのご要望によりLINEでの対応を開始しています。やりとりが円滑でやりやすいとご好評いただいます。
ご相談のトーク例
「トレカメモリー公式LINE」をお友達登録してください。登録時にお送りする内容に、折り返す形で返信していただいてもかまいませんし、率直に不明な点を聞いていただいても結構です。
※トーク集の一部を掲載
注文確定及び制作開始
PRODUCTION BEGINS
![注文確定及び制作開始](https://toreka-memory.com/wp-content/themes/oka-souvenir/template-wp/assets/img/img-19.jpg)
お見積り金額への合意・デザインへの合意後に、注文確定となります。お客様から事前の料金のご入金を確認でき次第、 制作を開始いたします。(クレジクット決済や振込日時のご相談がある場合は事前にお問い合わせください)これ以降のデザインの変更はできませんので、 予めご了承ください。
商品の到着後、
枚数や状態の確認
PRODUCT CONFIRMATION
![商品の到着後枚数や状態の確認](https://toreka-memory.com/wp-content/themes/oka-souvenir/template-wp/assets/img/img-23.jpg)
注文が確定後に、作成へ進みます。完成後はお届け先の住所へ商品発送致します。お手元に商品が届きましたら、3日以内に必ず「枚数のチェック」と、「商品状態に不備などがないか」のご確認をお願いいたします。